samedi, avril 10, 2021
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Créer une boutique en ligne pour un service de drive

Grâce au drive, les consommateurs peuvent changer leur manière de faire les courses. Ils n’ont plus qu’à commander ce qu’il leur faut sur internet et ils peuvent venir les récupérer ensuite à un endroit donné.

C’est le service que les Français appellent « service au volant ». Et il peut vraiment procurer de nombreux avantages, car non seulement il offre un gain de temps considérable, mais il permet aussi de garder tous les avantages de l’hypermarché, notamment en termes de choix, de qualité et de prix de produits.

Et l’avantage du drive c’est qu’il est une offre pour tous les types de commerce, du supermarché au fleuriste, du primeur au parfumeur… Le drive c’est certainement prendre en compte les nouveaux usages, avec plus de numériques et moins de temps pour les achats contraignants. Mais le drive c’est aussi un moyen de redynamiser les petits commerces face à Amazon.

Les avantages du drive pour les distributeurs

D’après les dernières statistiques, plus de 1 500 sites utilisent en ce moment le service de drive en France, dont 600 sites datent de cette année. Ce qui justifie donc que ce phénomène est en plein essor et qu’il n’est pas prêt à s’arrêter.

De plus, il convient de noter que le drive peut aussi procurer des avantages aux distributeurs. Il n’est pas soumis aux différentes autorisations et formalités administratives longues et onéreuses inhérentes à la construction d’un supermarché.

Et il permet aux commerçants de bénéficier d’une économie sur la masse salariale et d’une réduction des coûts liés à l’aménagement et à la décoration. Mis à part cela, il permet également à ces derniers de renforcer leur image de marque en proposant des services de qualité.

Les démarches à suivre pour créer une boutique en ligne accompagnée d’un service de drive

Pour créer une boutique en ligne accompagnée d’un service de drive, il faut permettre aux clients de s’inscrire au drive. Donc, il faut mettre à leur disposition un formulaire à remplir. Ensuite, il faut les laisser se connecter au drive et leur donner accès au magasin virtuel dès qu’ils saisissent les bons identifiants/mot de passe.

Ici donc, les différents produits doivent être déjà prêts à être visités et achetés par les clients et il faut aussi permettre aux clients de chercher des produits dans la barre de recherche pour faciliter leurs tâches.

Et bien sûr, il faut créer les boutons « ajouter au panier » et « valider le panier » pour que les clients puissent commander et choisir une date et une heure à laquelle ils souhaitent récupérer leurs courses. Enfin, il faut permettre aux clients de payer leur commande à l’aide d’une carte bleue.

Par ailleurs, il faut aussi prévoir une sorte de manuel de service pour répondre à toutes les questions des clients et surtout pour leur montrer comment fonctionne le drive, comment se passe le paiement et comment ils peuvent récupérer leurs courses.

Il est urgent d’opter pour le drive afin de s’assurer de proposer une offre de service qui corresponde aux usages. Vos clients vous attendent sur le drive !

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